1.顧客於網站註冊會員填寫報修單。

2.維修師傅線上接收顧客報修單。

3.維修師傅電話與顧客預約到府維修時間。

4.維修師傅到府進行檢修。

5.現場檢修完成(進入項目9.)或收取報修產品。

6.產品運回維修廠排程維修。

7.產品維修完成。

8.電話聯繫顧客並送回維修產品。

9.維修師傅與顧客收取維修費&確認取件。

10.顧客於網站回覆服務滿意度。

 

※外修服務限開飲機系列產品